Dasar Privasi Paris88 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh Paris88 ("Syarikat", "kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan melalui platform Paris88, termasuk laman web rasmi paris88, aplikasi mudah alih dan saluran sokongan pelanggan kami.

Kami memahami bahawa privasi adalah amat penting bagi anda. Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, paris88 berkomitmen sepenuhnya untuk mengendalikan data peribadi anda dengan cara yang telus, bertanggungjawab dan selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dengan menggunakan platform paris88, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform paris88 dan hubungi pasukan sokongan kami untuk langkah seterusnya.

Paris88 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara – antaranya melalui borang pendaftaran, transaksi kewangan, interaksi dengan sokongan pelanggan dan penggunaan platform kami secara umum. Jenis-jenis data yang dikumpul adalah seperti berikut:

Paris88 hanya mengumpul data yang minimum dan perlu untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama anda melainkan diwajibkan secara khusus oleh undang-undang Malaysia.

Data peribadi yang anda berikan kepada paris88 digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pengguna Malaysia. Berikut adalah tujuan-tujuan spesifik penggunaan data anda:

• Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun paris88 anda
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX Malaysia
• KYC & Pematuhan: Untuk memenuhi keperluan pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia
• Sokongan Pelanggan: Untuk menyediakan bantuan teknikal dan khidmat pelanggan yang berkesan dalam Bahasa Melayu
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti tidak sah yang lain
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis cara pengguna menggunakan paris88 bagi tujuan meningkatkan pengalaman pengguna
• Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran terkini paris88 (hanya dengan persetujuan anda)
• Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau tabiat permainan dan membantu pemain yang mungkin memerlukan sokongan

Paris88 tidak menjual dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi-situasi terhad di mana paris88 perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu untuk membolehkan platform kami beroperasi dengan berkesan dan mematuhi undang-undang:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay), gateway DuitNow dan bank-bank Malaysia untuk memproses transaksi kewangan anda
• Pembekal Perkhidmatan Permainan: Pembekal permainan bertaraf dunia seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play yang menyediakan permainan live casino dan slot kepada pengguna paris88
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal untuk paris88, termasuk perkhidmatan pengkomputeran awan yang selamat
• Pihak Berkuasa Malaysia: Polis DiRaja Malaysia, Bank Negara Malaysia, Jabatan Hasil Dalam Negeri dan badan kawal selia lain apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah
• Penasihat Profesional: Peguam, akauntan atau juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional yang ketat

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada paris88 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan dilarang daripada menggunakan maklumat tersebut untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dibenarkan.

Paris88 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Antara langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan adalah:

• Enkripsi Data: Semua komunikasi dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dan enkripsi AES-256 untuk data yang disimpan
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Perlindungan tambahan untuk log masuk akaun paris88 anda
• Firewall & IDS: Sistem firewall peringkat enterprise dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang aktif 24/7
• Audit Keselamatan Berkala: Penilaian keselamatan berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan pakar keselamatan bebas
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan paris88 yang mengendalikan data pelanggan menerima latihan perlindungan data secara berkala
• Kawalan Akses Dalaman: Data peribadi hanya boleh diakses oleh kakitangan paris88 yang mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja

Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa, anda sebagai pengguna paris88 mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Paris88 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan keselamatan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan untuk tujuan penambahbaikan platform. Jenis-jenis kuki yang digunakan adalah:

• Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform paris88 seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan paris88 untuk tujuan penambahbaikan pengalaman pengguna. Data dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, rantau dan tetapan paparan supaya tidak perlu dikonfigurasi semula setiap kali anda melayari paris88.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan maklumat promosi paris88 yang relevan. Anda boleh menolak kuki kategori ini tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform paris88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk bahagian bantuan pelayar web yang anda gunakan.

Paris88 adalah platform yang dihadkan kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya paris88 mengetahui bahawa data peribadi seorang kanak-kanak atau individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar akaun paris88 diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@paris88.ws.

Dalam menjalankan operasi paris88, terdapat kemungkinan data peribadi anda perlu dipindahkan ke dan diproses di luar Malaysia – terutamanya apabila melibatkan pembekal perkhidmatan permainan antarabangsa atau infrastruktur pengkomputeran awan yang berlokasi di negara lain.

Paris88 memastikan bahawa sebarang pemindahan data tersebut dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:

• Memastikan negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia
• Melaksanakan perjanjian pemindahan data (Data Transfer Agreement) yang mengikat secara undang-undang dengan semua penerima
• Menerapkan klausula kontrak standard yang diiktiraf antarabangsa untuk perlindungan data merentasi sempadan

Paris88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Panduan tempoh penyimpanan umum yang kami ikuti adalah:

• Data Akaun Aktif: Sepanjang tempoh akaun paris88 anda aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun (bagi tujuan pematuhan undang-undang dan cukai)
• Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan LHDN dan Bank Negara Malaysia
• Rekod Komunikasi Sokongan: 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir
• Log Keselamatan & Teknikal: 2 tahun dari tarikh penghasilan log
• Data Pemasaran (dengan persetujuan): Sehingga anda menarik balik persetujuan anda

Setelah tempoh penyimpanan tamat, paris88 akan memadam atau menganonimkan data anda secara selamat mengikut prosedur pelupusan data yang telah ditetapkan.

Paris88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan dalam undang-undang Malaysia, amalan terbaik industri atau perubahan dalam operasi perniagaan kami.

Untuk pindaan yang bersifat material, paris88 akan memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan versi semasa Dasar Privasi paris88. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara paris88 mengendalikan data peribadi anda, atau untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak data anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data (DPO) paris88 melalui saluran-saluran berikut:

• E-mel Privasi: support@paris88.ws (Subjek: Pertanyaan Dasar Privasi)
• Live Chat: Tersedia 24/7 di platform paris88 dalam Bahasa Melayu
• Telegram: @Paris88Support

Pasukan privasi Paris88 berkomitmen untuk memproses semua pertanyaan dan permintaan berkaitan data peribadi dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Untuk aduan yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda jika tempoh tambahan diperlukan.

Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya anda berpendapat bahawa paris88 telah gagal mematuhi undang-undang PDPA 2010 yang berkuat kuasa.